مقررات و قوانین گالری پیانو آوای عرش
به گالری پیانو آوای عرش خوش آمدید! برای حفظ رضایت و امنیت مشتریان، لطفاً به مقررات و قوانین زیر توجه فرمایید:
1. ثبت سفارش
- مشتریان می‌توانند از طریق وب‌سایت، تلفن یا به صورت حضوری سفارش خود را ثبت کنند.
- پس از ثبت سفارش، تأییدیه‌ای از سوی ما به مشتری ارسال خواهد شد.
2. روش‌های پرداخت
- مشتریان می‌توانند از طریق روش‌های مختلف پرداخت مانند کارت به کارت به حساب تجاری ، پرداخت آنلاین و پرداخت نقدی در محل، هزینه محصول را تسویه کنند.
- برای خریدهای قسطی، شرایط و ضوابط مربوطه در هنگام ثبت سفارش به مشتری اعلام خواهد شد.
3. تحویل کالا
- تمامی سفارشات پس از تأیید پرداخت، به آدرس مشخص شده توسط مشتری ارسال خواهد شد.
- زمان تحویل کالا بسته به موقعیت جغرافیایی و نوع محصول متفاوت است. ما تلاش می‌کنیم تا کالا را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست مشتریان برسانیم.
- در صورت تأخیر در تحویل، مشتریان از طریق تماس و یا پیامک مطلع خواهند شد.
4. مرجوعی و تعویض کالا
- در صورت وجود هرگونه مشکل در کالا (مانند آسیب دیدگی یا نقص فنی)، مشتریان می‌توانند حداکثر تا 2 روز پس از دریافت کالا، درخواست مرجوعی یا تعویض را ثبت کنند.
- کالا باید در شرایط اولیه و بدون آسیب به ما بازگردانده شود.
5. مسئولیت‌ها
- گالری پیانو آوای عرش مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست از کالاها و خسارات ناشی از شرکت های پست (لازم به ذکر است تمامی ارسالی ها بیمه میشوند توسط شرکت های پستی) ندارد.
- تمامی اطلاعات موجود در وب‌سایت به‌روز و دقیق است، اما ممکن است خطاهایی وجود داشته باشد. در این صورت، گالری حق تغییر قیمت‌ها و اطلاعات محصولات را بدون اطلاع قبلی دارد.
6. حفظ حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی مشتریان تحت هیچ شرایطی به شخص ثالث منتقل نخواهد شد و تنها برای پردازش سفارشات و بهبود خدمات استفاده خواهد شد.
با رعایت این مقررات، ما به شما اطمینان می‌دهیم که تجربه‌ای مطمئن و دلپذیر از خرید خواهید داشت. از حمایت شما سپاسگزاریم! 🎶✨